Qui peut commander ?
La boutique est réservée aux professionnels. Le nom de votre société et votre numéro SIRET sont demandés à la commande.
Comment trouver la bonne pièce ?
Passez par « Pièces par machine » et choisissez votre équipement. En cas de doute, envoyez-nous une photo de la plaque de votre machine ou de la pièce usée à contact@piecesbiogaz.fr : nous vous répondons sous 24 h ouvrées avec la bonne référence.
Vendez-vous des pièces d'origine ?
Oui, et aussi des pièces adaptables de qualité équivalente, moins chères. Chaque fiche indique clairement s'il s'agit d'une pièce d'origine ou d'une pièce adaptable.
Les prix sont-ils HT ?
Oui, tous nos prix sont affichés hors taxes. La TVA est ajoutée au moment du paiement.
Comment payer ?
Par carte bancaire ou par virement. Les clients disposant d'un compte professionnel validé peuvent payer à 30 jours.
Comment ouvrir un compte professionnel ?
Créez votre compte, puis envoyez-nous votre Kbis (ou avis de situation SIRENE / attestation MSA) et un RIB. Après validation, vous bénéficiez de votre remise pro et, si accordé, du paiement à 30 jours.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai d'expédition est indiqué sur chaque fiche produit. Une fois la commande expédiée, comptez en général 24 à 72 h de transport (express J+1 possible). Port offert dès 300 € HT pour les colis.
Ma pièce indique « Prix sur demande »
Cliquez sur « Demander un prix » : nous vous répondons sous 24 h ouvrées avec le prix et le délai.
Proposez-vous l'abonnement charbon actif ?
Oui : indiquez-nous votre débit de biogaz et votre taux d'H2S, nous calculons votre consommation et programmons les livraisons à prix bloqué.